2017年5月16日 星期二
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患者充话费表谢意,医务人员婉拒显医德

发布时间:2023-12-15     09:21:10    来源:骨外二科 王洪连


        家住夹河镇的张某,于20年前在河北行包块切除术后复发,疼痛难忍,听别人说现在在家门口就可以享受三级医院医疗技术,报销比例也高,通过多方面的打听对比慕名来到郧西县人民医院骨外二科找到张冰主任。
        12月5日,患者张某入住骨外二科,在住院期间,张某感受到了张主任超高的手术医疗技术和热情的服务态度,特意让家属给张主任充话费,以表达感激之情。
        张冰主任知晓后立即到张某床旁劝解安抚,表示道:“非常感谢您的信任和话费,但我是一名医生,尽我所能为患者提供最好的医疗服务是我的职责所在。不接受您的话费或许会让您感到好心不被领情,我更希望看到您的身体能够尽快康复,我把您给我充的话费钱交到您住院账上了,这是发票,如果您需要任何帮助或咨询,我都会尽力为您解答。”
        近年来,这样的情形在骨外二科已经屡见不鲜,在主任张冰的带领下,科室所有人员都未曾“真正”接受患者红包。此情形不仅发生在外科,在医院其他科室,也有很多这样的事。医务人员只会收下患者和家属感激的心情和无价的信任,有时医护人员无法当面退还,为了平复患者及家属的心理只能暂时收着,事后又悄悄将红包送到收款处作为患者的住院费用,义无反顾地退回了红包。
        张冰主任用实际行动展示了的廉洁行医新风尚,医院广大医务工作者将继续弘扬良好的医德医风,为医院树立良好的社会形象,为百姓健康保驾护航!

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