普外二科“乳腺癌一病一品”呵护患者健康 - 医护动态

普外二科“乳腺癌一病一品”呵护患者健康

发布时间：2023-10-11 09:48:16 来源：普外二科胡秀华

为进一步提升我科护理服务质量，深化优质护理服务内涵，我科以“病人为中心，倡导人文关怀，提升护理质量”的康复外科理念为契机，以最具有专科特色的病种之—“乳腺癌”，制定最佳最优的护理流程，为病人提供高品质的特色专科护理。形成一套规范的乳腺癌“一病一品”护理方案，从患者入院、手术前、手术后、出院、随访开展全面全程护理服务，为患者创造温馨、安全、舒适的就医环境，时刻服务于患者！让患者满意！提升科室品牌效应。

热心接

患者入院后责任护士主动热情迎接患者，一对一为患者及家属讲解病房环境、科室工作人员、医院规章制度、风险隐患告知等相关内容。使患者减轻焦虑、尽快熟悉医院环境，并以稳定的心情协作医治，快速建立良好的护患关系。

耐心讲

手术前，由责任护士为患者重点介绍术前饮食指导，胃肠道准备，手术当日注意事项。并讲解术前检查、用药的目的、意义、手术方式、麻醉方式、术中体位及特殊要求。耐心解答患者提出的问题，指导患者保持心情舒畅，不要因为疾病影响心情，乐观积极的态度更能提高抵抗力，改善疾病预后。

细心观

        手术结束手术室护士护送患者返回病区，与责任护士进行床旁交接患者术中情况，严密监测患者生命体征及病情变化，保持术后的良好体位、观察手术切口敷料及引流管引流液的颜色、性状和量，同时给予妥善固定，告知注意事项。做好肠粘连、压疮、下肢静脉血栓等并发症预防工作。术后指导并协助患者第一次饮水、第一次翻身、第一次下床活动、第一次功能锻炼。
        每天责任护士根据患者术后特点提供个性化指导，实现护理服务质量的专业化、标准化和人性化：
        1、术后24h内：活动手指及腕部，可做伸指、握拳、屈腕等锻炼。
        2、术后1~3d：进行上肢肌肉的等长收缩，利用肌肉泵作用促进血液、淋巴回流。可用健侧上肢或他人协助患侧上肢进行屈肘、伸臂锻炼，逐渐过渡到肩关节的小范围前屈、后伸运动（前屈小于30°，后伸小于15°).
        3、术后4~7d：鼓励病人用患侧手洗脸、刷牙、进食等，并进行患侧手触摸对侧肩部及同侧耳朵的锻炼。
        4、术后1~2周：术后1周皮瓣基本愈合后，开始进行肩关节活
动，以肩部为中心，前后摆臂。循序渐进地进行抬高患侧上肢（将患侧的肘关节前屈、手掌置于对侧肩部，直至患侧肘关节与肩平）、手指爬墙（每天标记高度，逐渐递增幅度，直至患侧手指能高举过头）、梳头（以患侧手越过头顶梳对侧头发、摸对侧耳朵）的锻炼。

患肢功能锻炼时应注意：一般以每日3~4次，每次20~30min为宜：功能锻炼应循序渐进，内容应逐渐增加：术后7~10d内不能外展肩关节，不要用患侧肢体支撑身体，以防止皮瓣移动而影响创面愈合。
病区走廊墙上悬挂了健康宣教板报，采用图文并茂形式进行呈现，病区放置有健康教育资料取阅栏，同时将二维码融入到疾病健康宣教中，实现形式多样化，只需动动手指“扫一扫”→“收藏”，就可以随时随地阅读，还可以与至亲好友分享，更好的为患者提供更贴心的优质护理服务。