一首诗一份情
发布时间：2023-09-25 09:37:18 来源：泌尿外科 鲍小云
纸短情长，护患同心。9月16日下午，郧西县人民医院泌尿外科病区的曹玲主管护师、郁立菲护师，收到一份特殊的礼物，一篇包含感激之情的诗，以此来表达对泌尿外科病区护理人员的感谢。
9月6号患者李叔叔因“血尿、膀胱结石”入院，在住院期间，科室的医生护士都与李叔叔相处融洽，每当李叔叔在治疗、生活中有什么疑问和需求，医护人员都会主动帮助。李叔叔心存感激，便写下诚意满满的诗送给护理人员。李叔叔说，在他住院期间，看到护士们每天穿梭在病房每个角落，给患者治疗，耐心向患者及家属们介绍病区环境、疾病相关知识、术前术后相关护理指导，细心照顾他们生活各个方面，她们微笑的面容，温馨的问候，娴熟的操作，这些点点滴滴，他们都看在眼里，记在心里，非常感动。所以想通过诗，这样一种特别的方式，表达诚挚的敬意和感激。
泌尿外科积极主动服务患者，提高患者就医体验，坚持把基础护理做实、把专科护理做精。从细节做起，做到微笑服务、主动服务，通过多巡视、多沟通，了解患者需求，发放宣传手册、健康知识讲座等多种有温度的服务，提高患者健康教育知晓率，收到患者及家属的一致好评。我们相信，健康的身体和舒适的就医体验，不仅取决于精湛的医疗技术，更需要优质的护理服务。我们将再接再厉，以医者仁心照护患者，努力让每一位患者满意。
9月6号患者李叔叔因“血尿、膀胱结石”入院，在住院期间，科室的医生护士都与李叔叔相处融洽，每当李叔叔在治疗、生活中有什么疑问和需求，医护人员都会主动帮助。李叔叔心存感激，便写下诚意满满的诗送给护理人员。李叔叔说，在他住院期间，看到护士们每天穿梭在病房每个角落，给患者治疗，耐心向患者及家属们介绍病区环境、疾病相关知识、术前术后相关护理指导，细心照顾他们生活各个方面，她们微笑的面容，温馨的问候，娴熟的操作，这些点点滴滴，他们都看在眼里，记在心里，非常感动。所以想通过诗，这样一种特别的方式，表达诚挚的敬意和感激。
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