优质服务暖人心，患者感恩送锦旗
发布时间：2023-08-03 08:23:22 来源： 内四科 王方
每一面锦旗的背后，都有一个暖人的故事。锦旗上的字字句句，都表达的是一份真情和爱心，一面面锦旗承载着患者对医院工作的肯定与认可，展现着郧医人的责任与担当，激励我们不忘初心、砥砺前行！
8月1日上午，患者薛爷爷的家属将一面写着“医德高尚，扶危济困”的锦旗送到心内科护士长罗光艳的手上，真诚感谢护士长及全体医护人员在其住院期间的精心治疗和护理，高度赞扬了心内科医护人员高尚的医德、精湛的医术以及县人民医院暖心优质的护理服务。
7月25日早上刚交完班，电梯口就传来一阵急促的叹气声，82岁的薛某大张着嘴由家属扶下电梯，表情十分痛苦，护士长罗光艳见状立即推来轮椅将薛某安排在监护病房，此时薛某血压已测不出，血氧饱和度也逐渐下降，心内科医护团队立即对其展开紧急抢救，经过一小时的全力救治，薛某生命体征逐渐恢复正常。
由于薛某心功能极差住院期间以卧床休息为主，对于发病前走街串巷的薛某来说相当不习惯，28号晚上八点刚从监护病房转出来就对女儿“耍脾气”坚持要去新改造的丰融超市看看，其女儿拗不过只有跟在后面，刚进丰融超市其蹒跚艰难的步伐就引起了感染科护士张鉎老师的注意，连忙过去帮忙搀扶，发现是心内科住院患者立刻给心内科护士长罗光艳打去电话，此时病房护士也发现薛某外出，罗护士长也是刚下班正准备去父母家接孩子，接到电话一刻也不敢耽搁直奔丰融超市，此时薛某也在张老师的极力劝说下原地休息，罗护士长不放心薛某的情况打车护送薛某及家属回病房，直至其生命体征稳定才离开。得知给于帮助的除了认识的罗护士长之外另一个也是县医院的护士，其女儿由衷感叹：“县医院的护士素质就是不一样啊！”
住院期间薛某异常焦虑，情绪及其不稳定罗护士长每天早晚查房关注其病情，给予无微不至的关怀和心理疏导，为其加油打气，聊家常缓解负面情绪，在内四科医护热情暖心的治疗与鼓励下，患者逐渐康复于8月2号出院。
一面锦旗，传递的不仅是患者的感激之情，也是对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐！常言道“三分治疗，七分护理”，在临床治疗中护士的辛苦也是不言而喻的，而今天这一面锦旗正是对每一位医护人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，患者的每面锦旗都是馈赠与医务人员的无价奖杯！心内科也一直在用行动践行着“为人民服务”的宗旨，在未来的发展道路上，也将用更专业、更优质的服务让家属安心、让社会放心。
8月1日上午，患者薛爷爷的家属将一面写着“医德高尚，扶危济困”的锦旗送到心内科护士长罗光艳的手上，真诚感谢护士长及全体医护人员在其住院期间的精心治疗和护理，高度赞扬了心内科医护人员高尚的医德、精湛的医术以及县人民医院暖心优质的护理服务。
由于薛某心功能极差住院期间以卧床休息为主，对于发病前走街串巷的薛某来说相当不习惯，28号晚上八点刚从监护病房转出来就对女儿“耍脾气”坚持要去新改造的丰融超市看看，其女儿拗不过只有跟在后面，刚进丰融超市其蹒跚艰难的步伐就引起了感染科护士张鉎老师的注意，连忙过去帮忙搀扶，发现是心内科住院患者立刻给心内科护士长罗光艳打去电话，此时病房护士也发现薛某外出，罗护士长也是刚下班正准备去父母家接孩子，接到电话一刻也不敢耽搁直奔丰融超市，此时薛某也在张老师的极力劝说下原地休息，罗护士长不放心薛某的情况打车护送薛某及家属回病房，直至其生命体征稳定才离开。得知给于帮助的除了认识的罗护士长之外另一个也是县医院的护士，其女儿由衷感叹：“县医院的护士素质就是不一样啊！”
住院期间薛某异常焦虑，情绪及其不稳定罗护士长每天早晚查房关注其病情，给予无微不至的关怀和心理疏导，为其加油打气，聊家常缓解负面情绪，在内四科医护热情暖心的治疗与鼓励下，患者逐渐康复于8月2号出院。
一面锦旗，传递的不仅是患者的感激之情，也是对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐！常言道“三分治疗，七分护理”，在临床治疗中护士的辛苦也是不言而喻的，而今天这一面锦旗正是对每一位医护人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，患者的每面锦旗都是馈赠与医务人员的无价奖杯！心内科也一直在用行动践行着“为人民服务”的宗旨，在未来的发展道路上，也将用更专业、更优质的服务让家属安心、让社会放心。
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