2017年5月16日 星期二
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一站式病区结算获病人点赞

发布时间:2023-07-27     10:08:53    来源:妇科 何 琴


        “护士,赶快你帮忙结下账,我着急赶车呢!”
        “阿姨,您别着急,您是普通农合患者,我们病区也可以结算呢,保证2分钟给您办好!”
        妇科病区的一位患者,急着办理出院,怕赶不上车,主班老师利用病区一站式结算服务,在手机上快速的帮助患者办理了结算,退款秒到账,患者为我们周到便利的服务竖起了大拇指。
        随着医院一站式结算服务的运行,妇科病区积极响应,为广大患者带来了极大的便利,病区能够办理普通患者审批,患者不用在来回排队盖章、办理医保结算手续、打印清单等,患者在病区就能够享受到审批、出院、结算一站式服务,有效的缩短患者办理时间,减少患者排队现象,大大的提升了患者满意度。
        一站式结算实现了从患者入院到出院的全流程服务,切实提高了患者满意度,提升了患者就医体验,将便民举措最大限度向群众身边延伸。良好的运营环境是推动医院健康发展的基石,让信息技术为临床服务,推动医院信息化发展,郧西县人民医院一直在行动,以人民的健康为服务宗旨,全方位提高医疗水平,增强服务意识,让患者满意、让家属安心,努力营造更优质、高效、便捷的服务环境,为广大患者保驾护航。

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