服务有温度，护患有真情
发布时间：2023-06-13 09:08:50 来源：内一科 吴 晓
内一科病区像往常的早晨一样，七点半大家已经开始忙碌了，突然听到一位老奶奶急切的呼唤：“护士长，护士长在哪儿啊？”我在想，不会是我们那里没做好，有病人要投诉我们吧？一转身才发现原来是昨天出院的19床患者吴奶奶，她老人家又来给我们送水果了。
只见吴奶奶把一袋新鲜的葡萄放到护士站，对护士长说：“护士长，我出院了！感谢你们对我的照顾，自己家的新鲜葡萄，你一定要收下啊！让每个护士都尝一尝。”在奶奶坚持下，最终护士长只好收下奶奶送来的水果。然后吴奶奶又一边呼唤着“夏医生，夏医生呢？”一边颤颤巍巍的把另一袋新鲜的葡萄送到医生办公室。
吴奶奶已经是83岁的高龄，因头晕多次到我科住院，由于是高龄患者，也是跌倒高风险患者，子女又都在外地工作，身边缺专人照顾。每次住院期间，大家对吴奶奶的情况是格外关注，重点交班，值班护士每次交接班都会向她宣教防跌倒、坠床的措施，扶她去卫生间，帮助她正确使用床档，主动询问她有什么需要，及时提供帮助。吴奶奶对我们精心照料，心存感激，经常为我们送来水果表示感谢。
由于科室老年患者多，头晕、活动不便的患者也多，工作中我们尽可能的主动提供帮助，反复向患者宣教防跌倒、坠床措施，告知患者及家属肢体锻炼的方法、饮食注意事项等等，我们只是做了职责范围内的事情，对病人来说，一声问候，一点帮助，有温度的护理，减轻了他们内心的恐惧和焦虑。
匠心暖护，集善行，思利他，有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。医生和护士对患者的精心照料改善了患者的就医体验，使患者在治愈的同时，真切地感受到舒心与温馨。内一科全体医护人员在积极推进文明、热情、主动、细心、规范的服务的同时，不断深化优质服务内涵，提升服务品质，尽自己所能，为患者提供专业、温暖、舒心的就医服务。
只见吴奶奶把一袋新鲜的葡萄放到护士站，对护士长说：“护士长，我出院了！感谢你们对我的照顾，自己家的新鲜葡萄，你一定要收下啊！让每个护士都尝一尝。”在奶奶坚持下，最终护士长只好收下奶奶送来的水果。然后吴奶奶又一边呼唤着“夏医生，夏医生呢？”一边颤颤巍巍的把另一袋新鲜的葡萄送到医生办公室。
吴奶奶已经是83岁的高龄，因头晕多次到我科住院，由于是高龄患者，也是跌倒高风险患者，子女又都在外地工作，身边缺专人照顾。每次住院期间，大家对吴奶奶的情况是格外关注，重点交班，值班护士每次交接班都会向她宣教防跌倒、坠床的措施，扶她去卫生间，帮助她正确使用床档，主动询问她有什么需要，及时提供帮助。吴奶奶对我们精心照料，心存感激，经常为我们送来水果表示感谢。
由于科室老年患者多，头晕、活动不便的患者也多，工作中我们尽可能的主动提供帮助，反复向患者宣教防跌倒、坠床措施，告知患者及家属肢体锻炼的方法、饮食注意事项等等，我们只是做了职责范围内的事情，对病人来说，一声问候，一点帮助，有温度的护理，减轻了他们内心的恐惧和焦虑。
匠心暖护，集善行，思利他，有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。医生和护士对患者的精心照料改善了患者的就医体验，使患者在治愈的同时，真切地感受到舒心与温馨。内一科全体医护人员在积极推进文明、热情、主动、细心、规范的服务的同时，不断深化优质服务内涵，提升服务品质，尽自己所能，为患者提供专业、温暖、舒心的就医服务。
医院新闻
医院风采
健康管理（体检）中
重症医学科
静配中心
数智化病理诊断中心
医院荣誉
临床护理省级重点建
康复医学科省级临床
消化内科省级临床重
消化内科市级临床重
