2017年5月16日 星期二
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感染科患者意见本惊现“神仙”字体

发布时间:2023-05-09     14:43:24    来源:感染科 张 鉎


        近期,悬挂在感染科病区二楼过道处的患者意见本上,大家惊喜地发现有位病人留下的一页满满的留言,字体工整,宛若印刷,让人赏心悦目。比字体更吸引人的是满篇的感激之情,温暖而真诚。在众多的留言里,这页的留言显得与众不同,称得上是目前意见本中的“天花板”级别。
        看到留言者的名字,据感染科屡次获得病人表扬的高年资护士孙金艳回忆,这位病人是本县某乡镇的村民,也是感染科的一名“老常客”了,因为病情反复,之前犯病就直接去了市里的三甲医院,自从在感染科住过之后,对感染科的医疗技术和服给予了很高的肯定与评价。听患者讲述过,他的女儿也是一名在省城的医务工作者,或许因为亲人的职业,他更能理解医护人员的辛苦,所以在感染科住院期间,非常理解配合,对感染科的医生护士都很友好,每每提起他的名字,大家都有着很深的印象。
        小小的表扬信,不仅是对我们工作的认可,更是给了我们强大的动力。正如留言中所说,在这里享受的是三级医院的服务,二级医院的收费。未来我们将不负信任,继续努力,不断提升患者满意度。
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