医护精心服务 患者家属送花致谢
发布时间：2023-04-21 11:04:14 来源：内三科 叶芳静
4月18日上午，在郧西县人民医院内三科护士站，患者牛某家属把精心准备的鲜花赠予医护人员，对内三科全体医护人员优质的医疗服务、体贴暖心的关爱表示感谢。
患者牛某两年前被确诊为慢性肾衰竭尿毒症期，持续在我院血液净化中心行血液透析治疗，多次因肾性高血压、尿毒症性心肌病等在内三科住院治疗。此次，牛某因脑出血再次入院，在重症医学科紧急抢救后，病情仍然危重，通过沟通与协调，患者家属要求将患者转入普通病房，让其在生命的最后阶段，家人有陪伴和照顾的机会，内三科全体医护人员并没有因为家属采取姑息治疗方案而有所松懈，4小时一次的鼻饲注食、3小时一次的冲管、2小时一次的翻身、1小时一次的生命体征监测等高频次的护理操作，值班护士都是按时进行，管床护士柯雪每一次为其做治疗和护理时，都会亲切的同患者交流：“爷爷，我们准备吃饭啦！”，“爷爷，我们今天换件好看的衣服”等等，操作时动作既熟练又温柔。夜班护士程雪看到陪床家属苍白的面孔时，急忙协助其卧床休息，并递上一杯温水。每一位值班医生在交接班时，总是在牛某的床前停留时间最长。这一幕幕暖心的画面深深感动了患者的家属。患者家属为医护人员送一来了束鲜花，感谢医护人员给予的暖心关爱。
俗话说，金杯银杯不如老百姓的口碑，患者及家属的满意就是对我们医务人员最大的肯定！这一束鲜花传递的不仅是患者家属对医护人员的感激之情，更是对我们工作的认可，同时也激励我们医护人员为患者提供更优质的诊疗服务。
患者牛某两年前被确诊为慢性肾衰竭尿毒症期，持续在我院血液净化中心行血液透析治疗，多次因肾性高血压、尿毒症性心肌病等在内三科住院治疗。此次，牛某因脑出血再次入院，在重症医学科紧急抢救后，病情仍然危重，通过沟通与协调，患者家属要求将患者转入普通病房，让其在生命的最后阶段，家人有陪伴和照顾的机会，内三科全体医护人员并没有因为家属采取姑息治疗方案而有所松懈，4小时一次的鼻饲注食、3小时一次的冲管、2小时一次的翻身、1小时一次的生命体征监测等高频次的护理操作，值班护士都是按时进行，管床护士柯雪每一次为其做治疗和护理时，都会亲切的同患者交流：“爷爷，我们准备吃饭啦！”，“爷爷，我们今天换件好看的衣服”等等，操作时动作既熟练又温柔。夜班护士程雪看到陪床家属苍白的面孔时，急忙协助其卧床休息，并递上一杯温水。每一位值班医生在交接班时，总是在牛某的床前停留时间最长。这一幕幕暖心的画面深深感动了患者的家属。患者家属为医护人员送一来了束鲜花，感谢医护人员给予的暖心关爱。
俗话说，金杯银杯不如老百姓的口碑，患者及家属的满意就是对我们医务人员最大的肯定！这一束鲜花传递的不仅是患者家属对医护人员的感激之情，更是对我们工作的认可，同时也激励我们医护人员为患者提供更优质的诊疗服务。
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