细微之处见真情 温馨服务暖人心
发布时间：2023-02-06 17:09:36 来源：泌尿外科 赵 冰
1月18日晚上，上夜班的我正在治疗室配药，听到护士站传来一阵急促的脚步声，我连忙出来看看，只见10床患者家属提了一袋巧克力递给我，并说道：“护士感谢你们对我母亲的照顾，这是我的一点小小心意，你们真的太辛苦了，请你们一定收下。”再三推脱下，家属执意让收下，而我被被她的话语打动了，也许最好的护患关系是你知我病痛，我懂你辛苦。
10床患者因肺部感染入院，基础病比较多，长期卧床，生活不能自理，皮肤有压疮，因脑梗塞和帕金森综合征导致肢体僵硬，每天四次鼻饲，两小时翻身叩背，随时吸痰，口腔护理，随时跟换纸尿裤，更换衣裤，擦洗身体。因平时儿女工作繁忙，平时都是父亲在家照顾母亲，现在母亲病情加重，儿女轮流来照顾母亲，好多的生活护理都不熟练，为了让患者得到更好照顾，护理人员一边做，一边手把手教家属，并且告知家属需要准备一些好用的生活用品。在我们的精心照顾下，患者来时的压疮已经愈合结痂。我们所做的一切，患者家属看在眼里，为了表达感谢，才有了之前的一幕。
泌尿外科又一次用优质的护理赢得了家属的认可， 全体人员备受鼓舞。泌尿外科主任郝强要求全科人员不忘医护初心，再接再厉，精益求精，用精湛技艺为患者解除顽疾，用优质服务让患者满意。
10床患者因肺部感染入院，基础病比较多，长期卧床，生活不能自理，皮肤有压疮，因脑梗塞和帕金森综合征导致肢体僵硬，每天四次鼻饲，两小时翻身叩背，随时吸痰，口腔护理，随时跟换纸尿裤，更换衣裤，擦洗身体。因平时儿女工作繁忙，平时都是父亲在家照顾母亲，现在母亲病情加重，儿女轮流来照顾母亲，好多的生活护理都不熟练，为了让患者得到更好照顾，护理人员一边做，一边手把手教家属，并且告知家属需要准备一些好用的生活用品。在我们的精心照顾下，患者来时的压疮已经愈合结痂。我们所做的一切，患者家属看在眼里，为了表达感谢，才有了之前的一幕。
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